入金に失敗しました。どうすればいいですか。

入金に失敗しました。どうすればいいですか。

入金が失敗する理由はいろいろあります。これは、コンピュータまたは支払いプロバイダのエラーである可能性があります。

技術的エラーによる入金失敗

ポップアップが通常表示されるように、最新バージョンのJavaがコンピュータにインストールされていることを確認します。

クレジット・カード支払の失敗

クレジットカードでのお支払いができない理由は様々ですので、下記をご確認の上、カスタマーサポートにご連絡ください。

お使いになったカードのお名前はお客様のお名前でしょうか?
クレジットカードの残高は十分ありましたか。
正しいカード番号とCVV/CVCコードを入力しましたか?
ご利用のカードは有効期限が切れていますか?
「受信に失敗しました。カード発行会社に連絡してください。」というエラーメッセージが表示された場合は、カード発行者または銀行が支払いを拒否しています。

カード会社によっては、オンラインゲームサイトでのカードの使用を拒否する場合があります。その場合は、カード発行会社に確認してください。

また、銀行はカジノシークレットへの支払い拒否の理由を開示しませんので、上記を確認して問題がなければ、他の支払い方法を利用してください。

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